บริษัท ออโต้ โซน จำกัด

ซ่อมอู่ |
รถเล็ก |
4.1

ระยะห่าง - กม.

ปิดให้บริการ จันทร์-เสาร์ 08:00 น. - 17:00 น.
หยุดวันอาทิตย์

081 350 2362

หมู่ที่ 6 4/2 ซอย บ้านสวน-เศรษฐกิจ 30 ตำบล บ้านสวน อำเภอเมืองชลบุรี ชลบุรี 20000 ประเทศไทย

บริษัทประกัน

Wutthinan satsuwan

1.0

เอารถไปเคลมเปลี่ยนอะไหล่แผ่นใต้ท้อง 1. ไม่มีการโทรแจ้งเมื่อประกันอนุมัติ ต้องตามเองเอง 2. ไม่มีการแจ้งเมื่ออะไหล่มาถึง ต้องตามเอง 3. ตอนเอารถเข้าไป( ของเราเคลมอะไหล่มี 2 ชิ้น ซ้าย ขวา) นั่งรออยู่ราวๆ 2-3 ชม. คิดว่าทำไมนานจังแปลกๆ เลยลงไปตามว่ารถเสร็จยัง ปรากฎรถทำเสร็จแล้ว แต่ไม่มีใครแจ้งอะไรว่ารถเสร็จ จนมีพนักงานมาบอกว่าอะไหล่อีกข้างยังมาไม่ครบ (ผมมาจากฉะเชิงเทรา บอกเลยว่าเสียความรู้สึกมากและเสียเวลา เสียค่าน้ำมันวิ่งมา ทำไมไม่ตรวจสอบให้ดีก่อน...) 4. ฝากถึงเจ้าของหรือผู้บริหาร ปรับปรุงเรื่องการสื่อสารการแจ้งรายละเอียด ความชัดเจน... ให้ลูกค้าด้วยนะครับ ปล.1.ห้องรับรองดี มีเก้าอี้นวด แม่บ้านบริการดี ระยะเวลาค่อนข้างช้าต้องเผื่อเวลาเยอะๆครับ 2. ต้องเป็นลูกค้าอารมณ์ไม่รีบไม่ร้อน รอได้ด้วยนะครับ

Napat Yuktirat

1.0

อู่นี้ยอมรับเลยทำสีออกมาดีมาก ไม่เพี้ยน แต่ขอติเรื่องการบริการและการตรวจเช็คงานก่อนส่งมอบรถให้ลูกค้าถือว่าแย่มาก พนักงานไม่ตามงาน ปล่อยให้เราต้องโทรตามเอง งานซ่อมไม่ละเอียด ต้องเสียเวลาเอาเข้าไปแก้ 2 รอบ

Siwa Aon

2.0

เอารถไปเคลมเปลี่ยนอะไหล่ 1. ไม่มีการโทรแจ้งเมื่อประกันอนุมัติ ต้องตามเอง 2. ไม่มีการแจ้งเมื่ออะไหล่มาถึง ต้องตามเอง 3. ตอนเอารถเข้าไป พอซ่อมเสร็จ ให้ลูกค้าเข้าไปเซ็นต์เอกสาร แต่ไม่มีการให้เช็ครถ ไม่มีการอธิบายหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติม ต้องเดินมาที่รถเองแบบงงๆ ปล.ห้องรับรองดี มีเก้าอี้นวด แม่บ้านบริการดี ระยะเวลาค่อนข้างช้าต้องเผื่อเวลา

ธีระวัฒน์ ประกอบผล

2.0

เอารถไปเคลมเปลี่ยนอะไหล่ 1. ไม่มีการโทรแจ้งเมื่อประกันอนุมัติ ต้องตามเอง 2. ไม่มีการแจ้งเมื่ออะไหล่มาถึง ต้องตามเอง พนักงานบริการไม่ค่อยดีลูกค้าไป ไม่มีไหว้ลูกค้าต้อนรับตามมารยาท นั่งดูเฉยๆ ไปกี่ครั้งก็เหมือนเดิม รปภ.บริการดีกว่าเยอะหน้าทางเข้า ถึงระดับอู่แบบ ท็อปๆ เรื่องบริการแย่มาก เดี๋ยว งานซ่อมจะมารีวิวทีหลัง

Patrick Wang

1.0

ใครจะเอารถมาเคลมประกันก็พิจารณาดูก่อนนะ รถเคลม 19 วัน งานสีไม่เนียนต้องแก้อีก 7 วัน แก้แล้วก็ไม่ดีขึ้น อู่ทำกล้องหน้ารถหัก ดูกล้องหน้ารถพนักงานขับรถชนภายในอู่ ไม่มีขอโทษสักคำ บอกไม่ได้ชน เคลมก่อนหน้าถึงวันรับรถ ใบพัดลม โครงพัดลมไม่ได้เปลี่ยนอู่ยืนยันเสียงเเข็งเปลี่ยนแล้ว โทรหาประกันบอกอู่เปิดเคลมเบิกของยังมาไม่ถึง ลองพิจารณาดูสำหรับใครจะเอารถมาเคลมที่นี่