Terrible customer service. The worst customer experience comparing to other Benz service centers. Many of the employees are arrogant and bad service minded. โทรมาสอบถามสถานะรถ บอกจะโทรกลับก็ไม่มีใครโทรมาตามที่บอก โทรไป 3 รอบ ต้องตามทุกวัน ตอนเอารถไปส่ง ก็ไม่ออกใบรับรถให้ พอถึงวันที่นัดรับ ไม่มีใครโทรมาแจ้ง พอโทรไปตาม ก็บอกว่า เคสเราถูกลืมตกหล่นไปยังไม่ได้ทำอะไรกับรถเลย พอสุดท้ายแก้ไขแล้วเข้าไปรับรถ ก็เอาบัตรประชาชนเราไปถ่ายรูปด้วยมือถือ ไม่มีขออนุญาต ไม่แจ้งก่อน พอเราถามว่าทำไมถ่ายด้วยมือถือ ก็บอกว่า ลูกค้าไม่ยอมใช่ไหม ต้องขอโทษด้วยนะคะ(แต่ขอโทษแบบไม่มองหน้า ไม่มีความจริงใจในคำพูด) แย่กว่านี้มีอีกไหม อ้อ มีอีก พอแจ้งพนักงานอีกคน ว่าพนักงานคนนั้นบริการแย่มากๆ ก็ตอบกลับมาว่า “พี่โทรไปคอมเพลนที่ 1250 เลยเพราะแจ้งกับผมยังไงคะแนนของสาขานี้ก็ไม่ลงหรอก“ แล้วบอกว่าจะไปตามเรื่องให้ เสร็จแล้วก็เดินกลับไปนั่งเฉยๆ ไม่ได้ทำอะไรต่อ อึ้งไปหลายรอบว่าทำไมแย่ได้ขนาดนี้