ค็อกพิท เซฟเวย์ ออโต้ เซอร์วิส Cockpit Saveway Auto Service

ซ่อมอู่ |
รถเล็ก |
4.0

ระยะห่าง - กม.

เปิดให้บริการ จันทร์-เสาร์ 08:00 น. - 17:00 น.
หยุดวันอาทิตย์

053 200 628

243/3 ถนน มหิดล ตำบลป่าแดด อำเภอเมืองเชียงใหม่ เชียงใหม่ 50100 ประเทศไทย

บริษัทประกัน

Kanjang Kan

1.0

เคยเป็นลูกค้าประจำ รถที่บ้านเก๋งสอง กระบะสอง ให้ร้านดูแลตลอดมาหลายปี วันนี้ 20/11/2567 เวลา 08.33 ได้โทรถามรายละเอียดการติดฟิล์มกระจกหน้ารถกระบะ รวมถึงถามระยะเวลาในการติดฟิล์มรวมเปลี่ยนน้ำมันเครื่องรถ เพราะเราจะได้วางเวลาถูกว่าต้องทำไรบ้าง ผลที่ได้พนักงานที่รับโทรศัพท์ กระแทกเสียงมาว่าคุณจะมากี่โมง ถ่าทำทั้งหมดที่ว่าก็ใช้เวลาครึ่งวัน เอารถมาทิ้งไว้เลย ย้ำว่ากระแทกเสียงออกแนวอารมณ์เสียแล้วมาลงกับลูกค้า เลยต้องบอกใจเย็นๆค่อยๆพูด สุดท้ายทำเป็นหัวเราะกลบเกลื่อน พอเลยครับเลิกคบ เมื่อไม่อยากให้ข้อมูลก็ไม่ต้องขาย เร่ก็สอบถามดีๆ ย้ำว่าเราพูดดีมากๆ แต่โดนตอบมาแบบนั้นก็เลิกครับ

Korrawee Jaijit

3.0

เซฟเวย์เป็นอู่ที่ทำสีเนี๊ยบ ช่างฝีมือดี เก็บงานดี ถ้าเทียบกับอู่อื่นที่เคยไปเครมที่นี้ทำดีไม่แพ้ศูนย์ซ่อมห้างเลย แต่ว่าพนักงานส่วนหน้าที่รับเรื่อง ติดต่อประสานงานไม่เท่าไหร่เลย เราต้องบริการตัวเอง ติดตามงานซ่อมเอง ตั้งถามเองว่า จะกุมราคาอะไหล่เสร็จเมื่อไหร่ อะไหล่ที่สั่งจะมาเมื่อไหร่ เอารถมาซ่อมได้วันไหน พอเอามาซ่อมแล้วก็ต้องถามอีกจะได้รถวันไหน ถ้าไม่ถามก็คือจะไม่มีการแจ้งอะไรเลยเวลาก็จะยืดยาวนานไปเรื่อยๆซ่อมไม่เสร็จซักที วันที่เอารถมาถอดกันชนช่างที่ถอดยังหันมาถามเราว่าได้สั่งอะไหล่แล้วใช่ไหมครับ โอ้แม่เจ้านี้เราเป็นพนักงานสั่งอะไหล่ของที่นี้เหรอ เราก็ตอบไปว่าพี่ๆเค้าบอกว่าสั่งมาแล้วนะคะ เดี๋ยวไปถามอีกที (ทำไมพนักงานไม่ประสานงานแจ้งรายละเอียดกับช่างเลย) เรียกได้ว่าต้องตามทุกขั้นตอนด้วยตัวเองจริงๆ งานถึงจะเดิน เหลืออย่างเดียวที่ไม่ทำคือซ่อมเอง หรืออาจจะเป็นเพราะเราแต่งตัวไม่รวยพอพนักงานเลยบริการไม่ดีเหรอ หรือเราหน้าเด็กดูไม่มีความน่าเชื่อถือเหรอ หรือเคสการซ่อมรถของเรามันไม่ใช่เคสใหญ่พนักงานเลยไม่ค่อยบริการเหรอ เราต้องพิจารณาตัวเองเยอะเลยว่าเราทำอะไรผิดหรือเปล่านะพนักงานเลยดูไม่ค่อยต้อนรับเรา ด้วยความที่เรามีประสบการณ์การเคลมซ่อมรถมาเยอะ เคยเคลมมาหลายที่ เลยพอมีความรู้ ถ้าไม่รู้อิโน่อิเน่อะไรเลย คงจะงงกับขั้นตอนการทำงานของที่นี้มากๆ ฝากถึงคนที่จะเอารถมาเคลมซ่อมทำสีที่นี้ อู่นี้ช่างฝีมือดีมาก แต่ต้องตามงานบ่อยๆ และรับมือกับการบริการของพนักงานส่วนหน้านิดหน่อยค่ะ แต่ใครได้รับบริการดีก็โชคดีไปนะ เรามาเคลมที่นี้รอบที่สองละ ประสานงานไม่ได้เรื่องทั้งสองรอบเลยอะ

Franky Frank

1.0

เคลมอุปกรณ์ชิ้นเล็ก 1 ชิ้น แต่ใช้เวลาเป็นเดือน พนักงานไม่มีการประสานงานกัน ต้องบอกรายละเอียดใหม่ทุกครั้ง ทั้งที่มีข้อมูลสามารถเช็คได้ ลูกค้าต้องตามเคสเอง ไม่งั้นก็จะนานไปเรื่อยๆ