บริษัท สมุทรสาครฮอนด้าคาร์ส์ จำกัด

ซ่อมห้าง |
รถเล็ก |
4.3

ระยะห่าง - กม.

ปิดให้บริการ จันทร์-เสาร์ 08:00 น. - 18:00 น.
หยุดวันอาทิตย์

083 664 4443

99/9 หมู่8 ตำบลท่าทราย อำเภอเมือง สมุทรสาคร 74000 ประเทศไทย

บริษัทประกัน

นิตยา บัวงาม

1.0

วันนี้นัดเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง 10โมง นัดรับรถบ่าย3 ตอนรับรถ พนง ญ. ยื่นกุญแจให้แล้วโยกตัวกุญแจให้ดูพร้อมกับแจ้งว่ากุญแจแตกมาอยู่แล้วนะคะ ซึ่งเราก็มั่นใจเลยว่าตอนที่ส่งรถไม่ได้เป็นแบบนี้แน่นอน พนง ญ จึงไปตาม ผช. ใส่แว่นวัยกลางคนมาให้ช่วยเคลียร์ แต่กลับพูดได้แย่กว่าเดิม มาพูดแบบประมาณว่าเดิมแตกแบบนี้มาอยู่แล้ว และมีช่างรับรถหลายคนไม่รู้หรอกว่าคนไหนทำ และคราวหลังถ้ากุญแจลค หลวมมาตั้งแต่แรก ไม่รับซ่อมดีมั้ย (พูดได้แย่มาก) นี่ก็เลยตอบไปว่า ใช่ค่ะ และมันควรจะแจ้งมาตั้งแต่แรกว่ารถมีปัญหาอะไร แล้วพนง ญ. ก็ยื่นเอกสารมาให้ดูว่าช่างเขียนว่ากุญแจแตก แต่ในใบรับรถที่เราได้มาไม่ได้มีเขียนไว้ ว่ากุญแจแตก มีแต่รอยบุบ เกย์น้ำมันตามปกติ เราไม่รู้หรอกว่าคุณไปเขียนตอนไหน แตกแล้วค่อยมาเขียนหรือยังไงอันนี้ไม่รู้ แต่ในใบรับรถที่คุณให้เราตอนส่งรถไม่ได้เขียนไว้ สุดท้าย พนง ช.บอกทำได้แค่หยอดกาวให้ แต่นี่ขอติดเทปแทน(เพื่อให้ง่ายต่อการซ่อม) 🙄🤬👎

aumambuu

1.0

รถชนส่งรถซ่อมที่ศูนย์นี้ ช้ามากค่ะ คิดว่ายังไม่พร้อมรับในส่วนบริการซ่อมสีและตัวถังนะคะ น่าจะทำได้ดีแค่ในบริการส่วนเช็คระยะและซ่อมทั่วไป นำรถไปติดต่อเคลมประกัน พนง.แจ้งว่ารอประกันอนุมัติไม่เกิน3วัน จากนั้นรออะไหล่ จะมีพนง ติดต่อไปให้เอารถเข้ามาส่งซ่อม ทั้งหมดไม่เกิน1สัปดาห์ ผ่านไป1สัปดาห์ไม่มีใครติดต่อมา จึงต้องติดต่อไปเอง หลังจากนั้น2วันก็เพิ่งจะโทรมาบอกว่าประกันอนุมัติแล้ว ให้นำรถมาส่งสัปดาห์ถัดไป เหมือนลืมแช้วเพิ่งดำเนินเรื่องกับประกันตอนวันที่โทรไปถามหรือถ้าช้าที่ประกันใช้เวลาอนุมัตินานถึง8วันทำการอันนี้ก็แจ้งได้นะคะ จะได้ไปคุยกับประกันเองอีกที ตอนรถส่งซ่อมก็บอกว่าไม่เกิน2สัปดาห์ พอจะครบกำหนดโทรไปถามก็บอกว่ายังไม่เรียบร้อย คงจะได้เป็นสัปดาห์หน้า อะไรที่คุยกันไว้ว่าใช้เวลาประมาณกี่วัน ไม่เกินกี่วัน ช้ากว่าที่แจ้งไปเป็นสัปดาห์หมดเลยค่ะ และถ้าไม่เป็นคนโทรไปถามเอง ทางศูนย์ก็ไม่โทรแจ้งอะไรเลย ที่ผ่านมาส่งเคลมประกันศูนย์ในกทม.มาตลอด ไม่เคยมีเรื่องแบบนี้ กำหนดวันประมาณกี่วันถึงกี่วัน ไม่เกินกี่วันเราว่าสำคัญมากนะ เพราะลูกค้าเขาต้องวางแผนการเดินทางของตัวเองในช่วงที่ไม่มีรถ

Dhanaphol Phongpraphaphan

5.0

ศูนย์ซ่อมและจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้า มีห้องรับรองที่กว้างขวาง พร้อมของว่างและเครื่องดื่มไว้บริการให้กับลูกค้าตลอดเวลา คุณภาพงานบริการก็ถือว่ายอดเยี่ยม น่าเข้ามารับบริการครับ