ผมเอารถเข้าไปซ่อม กันชนท้ายและฝากระโปรงท้ายยุบเนื่องจากถูกชนด้านท้าย วันที่เข้าไป ให้รายละเอียดในเรื่องการซ่อมและนโยบายการซ่อมได้ชัดเจนดี สอบถามถึงเรื่องของการเปลี่ยนอะไหล่ กันชนท้ายและฝากระโปรงท้าย เป็นของเบิกจากห้างหรือเป็นของเทียม ทางร้านแจ้งว่าเป็นของแท้ ตกลงที่จะเอาเข้าซ่อมที่อู่นี้และนัดหมายวันเวลาที่เอารถเข้าไปซ่อม
ในครั้งแรกกำหนดวันนัดหมายที่เอารถเข้าไปซ่อม ปรากฏว่าทางอู่บอกยังไม่ว่าง ต้องนัดใหม่ ผมก็สอบถามว่า ทำไมไม่แจ้งผมไปก่อน มีการนัดหมายกันแล้วและผมต้องวางแผนที่จะ หารถสำรองมาใช้งาน ทางอู่ก็บอกขอโทษและนัดหมายวันใหม่ที่จะนำรถเข้ามาซ่อม ในครั้งที่ 2 ก็สามารถ นำรถเข้าไปให้อู่ทำการซ่อม โดยใช้ระยะเวลา 2 สัปดาห์
หลังจากที่ทิ้งรถไว้ที่อู่แล้วไป 1 สัปดาห์ผมได้เข้าไปเช็คสภาพของการทำ ว่าได้ทำไปมากน้อยแค่ไหน ปรากฏว่ารถยังไม่ได้ทำเลย ทางอู่บอกว่าใช้เวลาแค่เพียง 4 วันก็เสร็จแล้ว ผมบอกว่า 4 วัน ผมย้ำการทำสี ทำได้มีคุณภาพไม่ใช่งานเผานะ ทางอู่ยืนยันว่ามีคุณภาพ แน่นอน
พอถึงวันไปรับรถโดยภาพรวมรถทำเรียบร้อยดี แต่พบว่าตรงขอบด้านล่างของฝากระโปรง พ่นสีไม่หมดยังปรากฏ โลหะ โผล่มาให้เห็น ถ้าหากปล่อยไว้จะเกิดสนิมได้ ทางอู่ต้องแก้ไขตอนนั้นเลยโดยเอาช่างมาพ่นสีให้ตรงขอบด้านล่างของฝากระโปรง นี่เป็นครั้งที่ 1 ที่พบความไม่เรียบร้อย ทำให้ความมั่นใจของการทำ ของอู่ลดลงว่าที่ทำอื่นๆจะเรียบร้อยไหม
พอทำแก้ไขเสร็จเรียบร้อย กลับไปใช้งานตอนที่ทำการล้างรถปรากฏว่าไฟส่องป้ายทะเบียนท้าย หลุดหลวมขยับได้ไปมาทำให้มีช่องว่าง เข้าไปในฝากระโปรงได้ ต้องกลับเอาไปให้อู่ดู ทำการเคลมเพื่อเปลี่ยนหลอดไฟส่องป้ายท้ายใหม่ อันนี้เป็นอันที่ 2 ที่พบความไม่เรียบร้อย
พอต่อมามีการใช้งานไป พบว่ามีฝาพลาสติกปิดตรงท้ายฝากระโปรงมีการเผยอเนื่องจากพุกพลาสติกที่ยึด หักเสียหายทำให้ มีการเผยอของฝาพลาสติกที่ปิดตรงเหนือ ไฟส่องท้ายป้ายทะเบียน คราวนี้ผมจึงทำการแก้ไขเองโดยการซื้อพุกพลาสติกมาเปลี่ยน แต่ตอนถอดปรากฏว่าพบสนิมตามขอบ ลงในรูปให้เห็น ถ้าหากผมไม่ได้แกะดู โอกาสข้างหน้า จะเกิดสนิมขึ้นและลุกลามไปมาก ผมจึงต้องหาสีมาแต้มเพื่อหยุดสนิมไม่ให้ลุกลามต่อ อันนี้เป็นอันที่ 3 ที่พบความไม่เรียบร้อยของอู่
ดังนั้น การซ่อมของอู่โดยส่วนใหญ่ ที่เป็นงานชิ้นใหญ่จะดูว่าเรียบร้อยแต่งานเล็กๆน้อยๆ จะพบว่าไม่ใส่ใจในรายละเอียดทำให้ต้องมาแก้ไขปัญหาและตามเก็บ เพิ่มเติมดังนั้น ท่านใดที่ใช้บริการควรจะต้องเช็ครายละเอียดเล็กๆน้อยๆเหล่านี้ให้ครบ ก่อนจะรับรถกลับไป
อีกประเด็นหนึ่งคือตอนแรกที่บอกว่าฝากระโปรงท้ายและกันชน จะได้เป็นของแท้เบิกห้างสรุปแล้ว พบว่าฝากระโปรงท้ายเป็นของเทียม เนื่องจากผมพบความไม่เรียบร้อยของงานของการเจาะ จุดต่างๆของเหล็กซึ่งจะมี ตำหนิ ที่เห็นได้ชัดทางอู่จึงยอมรับว่าเป็นของเทียมเนื่องจากเบิกของแท้ไม่ได้ สุดท้ายอะไหล่ทั้งหมดที่เปลี่ยนไม่แน่ใจว่าผมได้ของแท้ชิ้นใดบ้างคงต้องรอดูจากการใช้งานไปอีกสักพักหนึ่ง
และสิ่งที่บอกว่าเป็นงานคุณภาพไม่ใช่งานเผา ข้อนี้เชื่อได้เลยว่าเป็นงานเผาเพราะพบในตำหนิจุดต่างๆ ที่เร่งรีบจนไม่เก็บรายละเอียดเล็กๆน้อยๆที่จำเป็น
4.6
